写字楼电话客服
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北京-海淀区|
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大专|
招若干人|电话客服
北京市海淀区北清路68号院3号楼1层25室
2020-06-23 发布
申请职位
职位描述
岗位职责: 1、熟悉公司业务模式,向客户介绍公司业务及服务流程2、接听400电话,了解客户需求,帮客户进行预约服务、线索分配等操作3、引导客户匹配房源,与客户沟通预约带看时间,把客户需求信息录入系统后台4、后台操作(客户数据整理、线索信息修改等)5、客户线索的定期回访与后期跟进 任职要求: 1、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有良好的工作执行力和强烈的责任感2、语言表达和沟通能力良好,普通话标准,口齿伶俐,懂客户心理3、电话使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;4、有呼叫中心客服工作经验者优先考虑
公司简介
技术
、技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;软件开发;从事
经纪业务;物业管理;出租办公用房;投资管理;资产管理;销售花、草及观赏植物;城市园林绿化;设计、制作、代理、发布广告;展厅的布置设计;包装
设计;产品设计;模型设计;互联网信息服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)



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