[岗位职责：1.在平台上，接听全国用户来电，为客户受理业务、解决投诉建议相关问题；2.根据客户需要，为其办理业务定制、取消、设置等服务；3.根据公司流程或办理指标服务客户，完成公司设定的相关服务指标；岗位要求：1.普通话标准熟练，吐词清晰；2.善于表达，有耐心，应变能力强；3.电脑基本操作；工作时间及休假：科学排班，采用早、中、晚轮休方式，月休6--8天；（接电班务早晚时间为：8:30---19:30进行排班）薪酬：培训补助：按照个人实际出勤情况进行发放；薪资参考范围：4000---6000元；薪资结构：底薪+全勤+职位津贴+提成（10%-20%）+超产奖励（0-1000）]