岗位职责： 1.通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询； 2.负责电话接听客户咨询、解答售后问题； 3.利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品； 4.负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理； 5.定期完成电话外呼、客户回访任务等； 6.汇总、分析目标客户群，进行跟踪服务，建立和维护良好的客户关系； 7.管理客户信息，实时更新客户数据库。 岗位要求： 1.20-35，口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力。 2.对销售客服工作有较高的热情； 3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4.性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5.有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先考虑。 联系电话：13562926377