工作职责:(1)接听客户来电咨询，给予客户亲切、自然、专业的解答;(2)记录客户反馈的问题及建议，提出意见及改善方法;(3)积极与其他部门沟通，协调解决客户问题，提升客户满意度。详细工作内容:全程维护客户招聘信息。（客户的招聘信息上传，修改，删除准确及时。在完成客户的任何需求后都需要发确认函）。积极履行自己的工作职责，很强的敬业精神。（对客户的需求及时做出反应，并将自己的工作进程按照客户的需求及时做出反馈。对于客户所有的修改都要通知相关的销售）。积极主动和客户联系，为客户提供周到全面的售后支持。正确处理人