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海外技术支持主管
8000-20000元/月
广东-深圳| 5-10年| 本科| 招1人|售前/售后技术支持管理
管理规范 岗位晋升 高温补贴 定期体检 节日福利 培训学习 公司旅游 话补 饭补 加班补助 周末双休 带薪年假 五险一金
深圳市龙岗区平湖镇芳坑路十号
2019-12-27 发布
申请职位
职位描述
岗位要求:
1.本科及以上学历,制冷、暖通、空调相关专业,至少5年以上海外技术支持相关经验;

2.CET4或以上,英语书写能力、口语交流能力良好(必须);

3.有国外某一区域技术支持经验,必须懂中央空调产品,了解海外市场,有过外派经验优先;

4.组织协调能力、沟通能力良好,积极主动,抗压力强,能适应国外不定期出差。


工作职责:
1.负责订单跟踪,订单技术确认;
2.产品维护,产品样本制作与修改,根据市场信息进行产品改进提案,产品定价;
3.技术支持,海外售前技术答疑,项目选型及报价,处理各种临时情况,如客户要求改变技术规格,售后技术支持,帮助客户解决安装,调试,控制等问题,订单处理,核对价格与机型,销售报表;
4.市场维护,收集市场信息,产品市场容量,产品销售数据,竞争对手信息等,管理和分析订单与发货等数据,分产品和经销商把握市场情况的实时变化,做出对销售的预测,了解海外市场法律法规,推进产品测试认证,根据市场需求制定新产品开发任务书以及产品销售工具制作;
5.接待与培训,接待海外来访人员,负责工厂参观,酒店预定等,根据市场需求,对海外销售人员,经销商,客户进行产品培训,带领客户进行项目参观,现场机组调试等。
公司简介
简介:1872年,麦克维尔成立于美国明尼苏达州明尼亚波斯市,经过140多年的发展,麦克维尔已成为世界上的制造和销售制冷、通风、空调、采暖和空气净化设备的专业公司之一。\n深圳麦克维尔空调有限公司1992年成立,占地10万平方米,员工1600余人,是中国十大中央空调品牌、高新技术企业、深圳市首批花园式单位、深圳市工业企业等多项殊荣。主要产品有:单元式空调机、整体/模块式风冷冷水(热泵)机组、整体/分体水源热泵、中央空调末端等。公司拥有强大的研发团队,并被认定为“深圳市市级研究开发中心(技术开发类)”,公司还拥有获得国家认可的测试中心。
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