客服专员
4000-5500元/月
浙江-杭州|
1年以下|
大专|
招若干人|客服专员/助理
弹性工作
节日福利
包住
迎春南路111号汇丰大厦
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
1.接听客户来电咨询及投诉处理;
2.对于快件产生的延误、遗失、破损及时进行分析查证处理;
3.对于分网产生的违规问题的处理，及数据统计分析。
任职要求：
1.大专及以上学历，有客服工作经验者优先考虑；
2.熟悉运用办公软件，excel表格及word文档；
3.有良好的分析及理解能力，有阳光积极向上的心态及协调能力；
4.普通话标准，有责任心。
公司简介
供应链管理、企业管理；货运、仓储（不含危险化学品），货物信息咨询，货物专用运输（集装箱），货运代理服务；商务咨询，搬运装卸服务；设计、制作、代理、发布广告，计算机专业领域技术服务，计算机软硬件开发与销售（除计算机信息系统安全专用产品），服装、日用百货、五金交电、文化办公用品、纸制品、塑料制品、劳防用品、建筑材料、包装材料的销售；办公家具、办公设备及耗材、计算机、电子产品、通讯产品及配件、计算机软件及辅助设备的销售、安装、维修；机械产品、航空零配件、汽车零配件、润滑油的销售。
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