cs助理工程师
4500-6500元/月
安徽-合肥|
1年以下|
大专|
招2人|客服专员/助理
东方大道与铜陵北路交叉口西南角
2020-11-23 发布
申请职位
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职位描述
岗位职责:
1、客户端异常确认,确认是否为有效客诉;
2、客诉异常线前临时解析,区分责属;
3、对异常及时反馈给厂内相关人员,限时回复解析结果;
4、整合相关结果回复客户8D;
5、每月整理统计当月客诉,进行效果确认,形成闭环;
6、领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、2年以上液晶显示从业经验者优先;
2、熟悉LCD贴片技术;
3、有一定的线前解析能力;
4、沟通能力、异常处理能力强;
5、能熟练使用电脑办公软件,可以熟练回复 8D报告;
6、服从安排、具体团队合作能力。
公司简介
偏光片、保护膜、太阳膜、光学膜生产、销售;光电材料研发、销售;自营和代理各类商品和技术的进出口业务(除国家限定企业经营或者禁止进出口的商品和技术)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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