职位职责：

物流管理

1、负责管理和监控从制造工厂仓库到客户仓库的物流和信息流；； 

2、负责物流成本分析、预算及控制；

3、配合销售策略变化，对客户需求进行分析、优化资源、改进物流质量，提高客户满意度；

4、负责调研收集国家物流政策，物流系统优化，完善物流系统，增强公司物流环节的竞争力.

售后服务

负责客户服务类投诉管理，收集、汇总、分析和判定服务类投诉事项，并推动持续改善。

流程管理

1、负责物流制度的建设，制定物流运作流程制度，建立物流管理运作体系，提高物流运转效率，降低物流成本；

2、负责督查和监控物流相关的流程执行情况及绩效指标达成情况。

任职要求：

1、本科及以上学历；专业不限；

2、物流相关工作者优先；

3、有较好的服务意识和内外部协调沟通能力；忠诚可靠，工作认真细心，责任心强，有较强的自我学习能力。