wfm现场调控专家
10000-15000元/月
黑龙江-哈尔滨|
3-5年|
大专|
招1人|客服经理/主管
南岗区东方新天地王岗大街
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
岗位职责：
1.现场指标保障，调度规则、事件预案；
2.效能管控，产能监控、人员利用提升、提效策略分析、执行通报；
3.预测排班，承接预测规划、排班规划、班表审核；
4.资源盘点，生产人员匹配规划、人员盘点情况稽核上报；
5.现场管理，现场规范、巡场执行；
6.考勤稽核，接起、效能和考勤结算数据稽核上报。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.3年以上相关工作经验，并担任1年以上现场调度经理岗位；
3.熟悉业务管理流程、office办公软件；
4.场控能力、排班能力、人力预测能力、数据分析能力、沟通统筹能力；
5.有互联网或IT行业经验优先。
公司简介
计算机软硬件、网络技术、通信技术的技术开发、技术
、技术转让、技术咨询、技术服务；数据处理；动漫模型设计、电脑动画设计；经济贸易咨询；教育咨询；企业管理咨询；销售自行开发的软件产品；设计、制作、代理、发布广告；物业管理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。）
、技术转让、技术咨询、技术服务；数据处理；动漫模型设计、电脑动画设计；经济贸易咨询；教育咨询；企业管理咨询；销售自行开发的软件产品；设计、制作、代理、发布广告；物业管理。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。）
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