1.敬业，做一个高素质的业务员要对自己的工作做到兢兢业业，尽心l尽力为之2.自信业务员的信念就是要攻无不克，战无不胜。凡是别人久攻不下，或是根本不敢去攻的大客户，一旦夺得城池，就一定会得到一个金娃娃3.胆大天上不可能掉下馅饼，你不主动走出去寻找客户，你不主动去和客户沟通，那你永远不可能有业绩4.心细客户*满意的是什么？客户*忌讳的是什么？只有你在他的言谈举止中捕捉到这些，你的谈话才能有的放矢，你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾，目标成为水中月，镜中花5.脸皮厚脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气，这个世界有一千条路，但却只有一条能到达终点。你运气好，可能走*一条就成功了，但如果运气不好，你可能要尝试很多次，但记住你每走错一条路，就离成功近了一条路。谁笑到*后，谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者，原因很简单成功者比失败者多永远多坚持了一步...