契际企业管理咨询招聘运营助理
薪资面议
上海-青浦区|
1年以下|
初中|
招1人|网络运营专员/助理
上海市青浦区徐泾镇明珠路1018号A-1301室
2020-08-27 发布
申请职位
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职位描述
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到*好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间:
公司简介
企业管理咨询,餐饮企业管理,商务咨询,会务服务,展览展示服务,企业形象策划,市场营销策划,供应链管理,信息科技领域内的技术开发、技术服务、技术咨询、技术转让,食品流通,销售机械设备、电子产品、酒店用品、厨房设备、食品添加剂,从事货物及技术的进出口业务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】
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