高薪网络总监
12000-24000元/月
云南-昆明|
1年以下|
初中|
招若干人|总监
云南省昆明市五华区龙泉路276号三号楼
2020-06-23 发布
申请职位
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职位描述
岗位职责:1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;5、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;6、制定客服计划以提高客户满意度。任职资格:1、5年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;1、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。5、有意向可直接来院面试
公司简介
按《机构执业许可证》核准的经营范围的时限开展经营活动(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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