西安市网上中介服务超市精准服务智慧网办助力中介服务提质增效——营商环境突破年系列报道第214期

　　西安市为规范行政审批中介服务，解决中介机构发展不平衡、服务质量不高、耗费时间长等市场乱象，依托一体化政务服务平台建设网上中介服务超市，为行政审批相关中介服务免费提供信息共享和网上交易等综合服务，助力行政审批中介服务提质增效。

　　精准服务“集成化”，助力行政审批提速。网上中介超市规范管理中介服务事项清单并动态调整，同步更新事项办事指南等。可提供技术审查、评估评价、检验检测、勘察设计等72类中介服务，涵盖工程建设、社会事务、公共服务等政务服务领域。紧扣企业需求，针对关联性强、技术要求高的工程建设项目中介服务，提供中介联合体集成服务，实现“多评合一”“多测合一”“施工图综合审查”等“一类事一次办”。工程建设项目从立项、中介服务到竣工验收总跨度时间平均压缩48%，审批全流程总用时按项目类型分类控制在6至60个工作日内。

　　全程网办“智慧化”，提升中介服务效能。依托一体化政务服务平台，不断完善网上中介超市系统功能，拓展pc端、大厅端、自助端、手机端“四端协同”服务模式，促进中介服务方便快速办理。与信用中国（陕西）、工建审批系统等多平台融合对接，数据共享，中介机构入驻、采购信息发布、公开竞争选取、服务综合评价及服务成果应用全程网办“不见面”、申请资料“一次交”，审批成果“一网通”，有效节约项目业主和中介机构的人力、资金及时间成本。

　　公平竞争“透明化”，规范中介服务行为。全国符合从业条件的中介服务机构，均可自主申请入驻超市，公平享有市场资源，平等参与市场竞争。项目业主自主选取中介机构，不受任何部门和个人干预。建立服务综合评价机制、信用动态监管机制、“红黑榜”和退出机制，引导行政审批中介服务从“隐性垄断”向“开放竞争”转变，促进中介服务机构提质增效,让企业群众办事更放心。目前，网上中介服务超市已入驻各类中介服务机构3287家，入驻项目业主1.49万家，交易金额5.60亿元，点击量超51万次。