刘福贵：以诚信谋发展 以情商赢市场

福贵机电设备调剂经理刘福贵

    以诚为本，既是道德要求，也是社会规范。企业要想实现发展，立于不败之地，***不能不重视信用建设。诚实守信是一种道德力量，也是一种经营手段。市场经济条件下的竞争，主要是质量、服务、管理、品牌的竞争，而这些竞争无不以信用为基础。因此，可以说，诚信是企业的无形资产，是企业的核心竞争力。而在驰骋数十年的刘福贵更是深刻的懂得诚信经营有多么的重要。
    刘福贵之前曾经做过粮油生意，生意不好不坏，做了十多年，刘福贵觉得这个行业没有多大的发展空间，毅然决定结束粮油生意另谋他路。
    当地有个二手变压器市场，刘福贵看到很多老乡都在做这个生意，觉得这个行业肯定能赚钱，会有很大的发展，***决定试试看。2008年，福贵机电设备调剂***张灯结彩的成立了。说起入行经历，刘福贵记忆犹新，他说：“自己懵懵懂懂***入行了，不懂专业知识，对行情也不了解，连型号、结构都分不清楚，弄不明白，经历了好多困难”。他还告诉记者，有一次买了一个二手变压器，因为不懂，结果以铜芯变压器的价格买了铝芯变压器，卖出去赔了8万多呢。但是刘福贵没有放弃，他痛定思痛，决定诚心诚意跟同行朋友学习业务知识，交流经验……功夫不负有心人，不久他便在湖北成功的了笔生意，挣了15万元，经历过失败后，成功的喜悦感受***更加深刻。回忆起这些，刘福贵感慨万千，他庆幸自己当时没有放弃。两年后，刘福贵便成了二手变压器行业里的行家里手，生意蒸蒸日上。
    在我们纷纭变幻而又布满硝烟的经济市场中，诚信的重要性体现得尤为明显。做生意讲究的是长远发展，刘福贵深谙其道，说：“赚多赚少无所谓，主要是有没有细心的去做事，诚心的去交朋友，也许这单生意不成，但是可以交到一个朋友，之后***有源源不断的生意可以做，做生意要看长线。”做生意这么多年，和刘福贵打过交道的同行、客户、朋友无不赞赏他的为人和能力。记者在采访过程中已然感受到，憨厚、诚恳、认真是刘福贵的代名词。
    说起客户关系管理，刘福贵更是有着别人***的细腻心思。他认为不是有生意做的时候才是客户，才为客户服务，平常的交流和管理同等重要。他的做法是平常会定期的给客户打电话，沟通交流下当下行情和经验，分享一些时事信息，加深彼此之间的情谊。所以客户有生意的时候总是时间***想起刘福贵。而刘福贵超高的情商也发挥了不凡的作用，总是能够在细节之处俘获人心。刘福贵告诉我们，今年在南通与一个韩国独资公司了一单近千万的生意，而在此之前曾与他们有过一次很小的合作，刘福贵诚实、诚信、认真负责又有原则的工作态度给公司负责人留下了深刻的印象，所以才有了这次愉快的合作。在产品质量上，福贵机电设备调剂总是精益求精，保证质量。公司还配备了专业的维修人员，在维修期内出现问题的产品一律免费包修。正是这样的为人处事和服务质量，使得福贵机电调剂的老客户高达70%。 
    2013年是我国“十二五”规划中的重要之年，也是承前启后的一年，变压器产业拥有巨大的市场需求和潜能，在高速发展时迎来了的机遇。刘福贵高兴的告诉记者：今年了几笔金额较大的生意，年销售额达到2800万。虽说今年总体行情不算好，硅钢片价格不断下调，但公司业绩却比去年有了大幅提升，得益于福贵机电调剂有固定的销售渠道，与数个公司和单位有长期合作。经济形势不好，竞争压力巨大，这是很多商人的感受。刘福贵说：低谷的时候要坚持，高峰的时候不能骄傲，事业是需要不断平衡发展，也是需要不断调节的。如今，福贵机电调剂已有仓库两千多平米，员工近20人，库存设备价值达600万。
    俗话说，大树底下好乘凉。这句话同样适用于网络销售平台和客户：网优•二手网***像一颗枝繁叶茂的大树，给予客户所需的信息和发展空间。刘福贵依靠这颗大树，不但提高了销售额，还提升了知名度，拓宽了购货渠道，扩大了客户群体。今后，刘福贵与网优•二手网定会继续合作，相互依存，携手共创未来。
    谈及今后的目标，刘福贵显得谦虚谨慎，说目前的工作要点是加大采购量、提高知名度、拓展客户群体，稳中求进，踏实前行。刘福贵表示：公司预备在三年内建立一条生产、收购、销售的产业链，积极稳妥寻求更大的发展。

后记：诚实需要勇敢和谨慎，信用需要坚持和完善，诚信需要经得起诱惑。恪守诚信、有着超高情商的刘福贵和他的福贵机电设备调剂踌躇满志，将以全新的姿态、矫健的步伐走向世界、走向未来，创造更加辉煌的明天。

（栏目编辑：刘伟南）