信宝建：把好质量关 赢得顾客心

北京华信洗涤设备公司总经理  信宝建

    信宝建从事洗涤设备行业有二十七年之久，见多识广，有着丰富的行业经验。成立北京华信洗涤设备公司，自己做买卖也有九个年头，信宝建***认准一个理：讲诚信，坑人骗人的事咱不做。

    有一年冬天，信宝建从长春拉回一台机器，总共花了一万块钱。当时由于没电源，冰天雪地的，在场***没有试机，拉回仓库检查一看，不好，休整后机器还是不能正常运行。想想这一万块钱***这样泡汤了，信宝建回忆说，“有问题的设备，不能用的设备，直接***当废铁处理掉了。”做生意是有赚有赔的，但他认为，能赚到客户的信任才是重要的。把利益看淡，把诚实守信看重，是信宝建大的人格魅力。

    跟洗涤设备行业打了一辈子的交道，谈起自己的事业，信宝建的话语很有内容。1985年，正是国内干洗行业的次起飞时期，当时的收费标准是，洗一条裤子0.8元，洗一件中山装1.2元。那一年，信宝建走进了北方洁神集团，走进了洗涤设备行业。从生产、销售、技术到搜集信息、跑项目、研制干洗机，他都有所涉足，“北京机床厂是国内家研制干洗设备的，后来做了几台没有做了，我们从那边了解到一些技术，也自己研发机器。”信宝建说，自己跟着跑这个研发项目，熟悉这个产品，对如今的事业也是深有帮助的。

    二十世纪九十年代，随着服务行业政策上的放开，洗衣行业的政策与洗涤价格也相对放开，有了更好的发展环境。当时全国生产干洗机的厂商多不超过六家，“那时单位也派人去意大利学习先进技术，对此咱也有琢磨。”信宝建说，要做到与意大利生产的干洗机水平旗鼓相当并不容易，几年下来，国内市场达到饱和，进口机的销售市场占了。经过一段时间的市场调查，他发现二手进口机的需求甚至比国产机还好，虽已四十多的他内心还是萌发出创业的冲动，99年辞了职，他决定在二手洗涤设备行业好好干一场，自己有技术，有人脉，何苦打不开局面。

    功夫不负有心人。02年春节期间，信宝建了笔生意，在外地买进卖出一回便赚到一笔可观的收入，尝到甜头的他更是坚定了信念。问及他创业的感受，他笑着说，“自己出来干，相比于在单位上班自由些，但干啥不累呢，自己维修维修也要动脑子，把他当作乐趣***不累了。”

    03年，信宝建随即开办了北京华信洗涤设备公司，主要经营各种进口名优干洗设备。在单位做过生产管理的他非常注重设备质量。“买来的设备有问题可以维修，修不了直接报废。”他果断地说。“华信”卖出的每一台设备，都会经过严格的维修、安装，虽说卖的是二手设备，但使用功能一点不差，“这么多年来，咱是靠信用做生意，把好质量关，才能做得长久。”

    “华信”老板信宝建除了做生意讲诚信，赢得顾客心，他还有着一手精湛的维修、安装技术，他笑呵呵地说到，“没别的爱好，咱大的乐趣***是琢磨机器。”这样一个言语憨厚、为人真诚的二手洗涤设备商，又怎会没有好客源呢？（栏目编辑：邬佳欣）