陈前程：质量先行，新旧设备齐上阵

编者按：常熟程达针车行成立于1995年9月，专业销售工业用缝纫机、特种机及其配套产品，同时大量现货供应各类二手针车设备，经过多年发展，常熟程达针车行现已拥有占地面积达2000多***的仓库，库存总价值达1000万。2010年，常熟程达针车行完成2000万的销售额，仅二手设备***占到全年销售额的1/3，然而，这些收入从来不是天上掉下来的，而是车行负责人陈前程与合作伙伴共同拼搏出来的。

常熟程达针车行总经理：陈前程

    常熟程达针车行的创办人陈前程选择二手设备行业前从事过机械修理，多年的修理工作让他从中积累了丰富的从业经验。因此，做了几年机械修理工作后，陈前程在18岁那年正式加入二手设备行业，至今已拥有15年的丰富从业经历。
    回这些年的创业足迹，陈前程始终都在开发客户，将业务走出本地，加大影响力，期间经历了业务从小做大，阴晴不定的市场行情，即使困难重重，他也从来没有放弃的想法。终于，常熟程达针车行在他的带领下有了很大起色。
   1996年，随着车行发展规模不断壮大，陈前程开始引进人才，聘用有着丰富管理经验的戴宏武负责采购及网络工作，发展至今，各自明确分工的成熟团队也为常熟程达针车行增色不少。

力挽狂澜，面对危机应对自如
    这两年，常熟程达针车行的综合实力不断增强，销售呈现出蒸蒸日上的良好态势，然而，2008年的金融危机却让常熟程达针车行的负责人至今仍心有余悸。
    2008年下半年，全球金融危机席卷而来，各行业都无一幸免的卷入此次危机当中，以二手服装设备行业为例：产量缩减，资金链紧绷，一些服装厂纷纷停厂倒闭，这直接影响了常熟程达针车行的销售，使得车行出现设备滞销，囤积仓库的窘境，这对于一直发展比较顺利的常熟程达针车行来说，无异于雪上加霜。
    面对这样的市场行情，常熟程达针车行应对自如，车行负责人适时积极调整经营策略，通过调整设备库存及价格，实现薄利多销，力求将损失降低到小，逐渐带领常熟程达针车行从危机中走了出来，订单从当初的二十万上升到上百万。
    2009年和2010年，车行两年的销售情况逐渐出现好转，尤其，2010年的营业额实现成倍增长，完成2000多万的销售额，这进一步表明了常熟程达针车行的实力和修复能力。

2011年，新旧设备齐上阵
    如今，新市场背景的来临，要求常熟程达针车行的经营也进行相应调整。
    “受外贸订单减少的影响，今年针车的行情相比往年来说要更差一些，因此，这几个月我们主要把工作放在新机的销售方面，新旧设备已实现100万的销售总额，各占销售总额的50％。”车行负责人陈前程说。
    仅几个月，常熟程达针车行***能取得这样的业绩，陈前程给我们分析了以下几点原因：先，常熟程达针车行本身的库存充裕，总价值达到1000万；其次，针车的质量和车行所提供的服务也是两大亮点，陈前程告诉记者，现在常熟程达针车行所提供的机器都是比较，成色大都在八成新以上，大都只使用了两年；服务上坚持信誉、诚信待人的原则；更为重要的是，目前车行通过积极运用中国二手设备网这个有效的宣传平台，进一步带动了二手设备的销售。
    “以顾客满意率为经营宗旨，以提供优质服务为关键，而做好服务重要的是沟通。”常熟程达针车行负责人陈前程这样告诉记者。
    如今，常熟程达针车行在浙江、宁波、江西、杭州都有较丰富的人脉资源，能时间获得手的信息，市场覆盖了浙江，上海等多个地方，老客户比例占到70%。常熟程达针车行没有辜负客户的期望，因而得到了国内市场的认可。在陈前程的领导下，常熟程达针车行日渐强大，接下来，他们还将继续扩大行业知名度，坚持品牌化路线，到时候，将一举成为国内知名的新旧针车销售商。
 

（栏目编辑：刘钰）